Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789go

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "789go", "chúng tôi", "nền tảng": Chỉ hệ thống cá cược trực tuyến 789go vận hành tại địa chỉ 789go.one và tất cả các tên miền, ứng dụng di động hoặc giao diện kỹ thuật số liên quan.
• "Người chơi", "bạn", "tài khoản": Chỉ cá nhân đã hoàn thành đăng ký và được 789go chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi trực tuyến, casino trực tiếp, bắn cá, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các tính năng liên quan khác do 789go cung cấp.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng giới thiệu bạn bè hoặc quà tặng nào được 789go cấp cho người chơi theo điều kiện cụ thể.

Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 789go, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API hoặc giao diện khác). Người dưới 21 tuổi hoàn toàn bị cấm sử dụng dịch vụ này.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp nhận, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 789go.

789go cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khoản tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được nêu tại trang khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 789go được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, do nhà cung cấp (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) quy định. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi tham gia.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong số sau đây khi sử dụng dịch vụ 789go:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các tổ chức bất hợp pháp.
• Cố tình lạm dụng các lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc điều kiện bất thường để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cho phép hoặc tạo điều kiện để người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

789go sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ 789go. Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 và xác thực hai lớp (2FA) giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Người chơi có trách nhiệm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789go — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 789go và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 789go nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

789go xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Dữ liệu người chơi không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

789go cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật tại mọi thời điểm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789go không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người chơi tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản người chơi do sơ suất bảo mật của chính người chơi.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 789go trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 789go, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 789go qua email hoặc live chat trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc, kèm theo đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian cụ thể).
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ của 789go sẽ xem xét hồ sơ và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu xem xét lại một lần — quyết định cuối cùng của 789go là quyết định ràng buộc.

Các khiếu nại được nộp sau 72 giờ kể từ thời điểm sự việc xảy ra sẽ không được xem xét, trừ trường hợp bất khả kháng được chứng minh.

Các điều khoản và điều kiện này, cùng với mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789go, được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu, không thể thực thi hoặc trái pháp luật bởi một tòa án có thẩm quyền, phần còn lại của các điều khoản và điều kiện vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Việc 789go không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong văn bản này không được hiểu là sự từ bỏ các quyền hoặc điều khoản đó.

Bản điều khoản tiếng Việt là phiên bản gốc và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào.